Sanitär & Heizung Software: Kundenanfragen an einem Ort
Behalte alle Anfragen im Griff, auch wenn du unterm Waschbecken liegst oder gerade im Notdienst unterwegs bist. Von der Anfrage bis zur Abnahme.
Du liegst unterm Waschbecken, der Siphon ist offen, und auf dem Boden klingelt das Handy. Helfwerker geht für dich ans Telefon, nimmt Name, Nummer und das Anliegen auf und legt daraus eine Anfrage in deinem Postfach an. Wenn du wieder Hände frei hast, siehst du in Ruhe, wer was wollte.
Der Unterschied im Alltag
- Zwischen zwei Einsätzen keine Zeit zum Rangehen, der Anrufer ist weg
- Gas oder Öl, welche Therme, was tropft seit wann: dieselben Fragen zum zehnten Mal
- Die Typenschild-Nummer steht auf einem Zettel, der im Transporter verschwindet
- Helfwerker geht ran und macht aus jedem Anruf eine saubere Anfrage
- Ein Formular-Link, der Kunde liefert Therme, Typenschild und Fotos selbst
- Alles liegt an einem Ort, von der Anfrage bis zur Abnahme
Alles rund um deine Anfragen
- Verpasste Anrufe: Du kannst gerade nicht ran. Helfwerker geht für dich ran und macht eine Anfrage draus.
- Immer dieselben Rückfragen: Statt zum zehnten Mal dieselben Fragen zu tippen, schickst du einen Formular-Link. Der Kunde füllt ihn aus.
- Fehlende Infos und Bilder: Du brauchst ein Foto vom Typenschild der Therme und vom Anschluss? Link raus, der Kunde lädt das Bild selbst hoch.
- Termin finden: Kein Hin und Her am Telefon. Du schickst Terminvorschläge, der Kunde wählt mit zwei Klicks.
- Abnahme: Foto und Bestätigung vom Kunden, sauber dokumentiert. Der Zettel kann nicht mehr verloren gehen.
- Deine Webseite gehört dazu: Anfragen von deiner Webseite landen automatisch im selben Postfach, zusammen mit Anrufen und E-Mails.
Du kümmerst dich um den Notfall. Helfwerker nimmt den nächsten Anruf an und legt die Anfrage in dein Postfach.
Ein Preis, alles drin
Kein Aufschlag pro Mitarbeiter. Monatlich kündbar.
inkl. MwSt., monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
oder 1.990 € / Jahr (zwei Monate geschenkt)
Alle Details zum PaketHäufige Fragen
Wenn du nicht rangehen kannst, springt Helfwerker für dich ein, nimmt die wichtigsten Punkte auf und macht eine Anfrage daraus. Du siehst hinterher in Ruhe, wer was wollte.
Nein. Wenn du ein Handy bedienen kannst, kommst du auch mit Helfwerker klar. Du legst in wenigen Minuten los.
Ja. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, kein Lock-in.
Nein, ganz bewusst nicht. Das macht dein Steuerberater oder ein Programm wie Lexware besser. Helfwerker endet bei der Abnahme und sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht.
Schau es dir in Ruhe an
In einer kurzen Demo zeige ich dir, wie deine Anfragen an einem Ort zusammenlaufen. Unverbindlich.