Trockenbau Software: Kundenanfragen an einem Ort
Behalte alle Anfragen im Griff, auch wenn du oben auf dem Gerüst stehst, den Schrauber in der Hand. Von der Anfrage bis zur Abnahme.
Du stehst oben auf dem Gerüst, den Schrauber in der Hand, und unten klingelt das Handy. Ständig dieselben Fragen nach Quadratmetern und Räumen, dazu Maße auf Zetteln, die in der Hosentasche verschwinden. Helfwerker geht ans Telefon und macht aus dem Anruf eine Anfrage, und für die Details wie Quadratmeter und Räume schickst du dem Kunden einen Formular-Link. Alles landet an einem Ort.
Von der Anfrage bis zur Abnahme
- Anfrage kommt rein. Ob Anruf, E-Mail oder über deine Webseite: Helfwerker nimmt sie an und macht eine saubere Anfrage draus, auch wenn du oben auf dem Gerüst stehst.
- Rückfragen per Link. Statt zehnmal dasselbe zu fragen, schickst du einen Formular-Link. Quadratmeter, Räume und ein Foto kommen zurück, ohne Hin und Her.
- Termin steht. Du schickst Terminvorschläge, der Kunde wählt mit zwei Klicks. Kein Telefon-Tennis.
- Abnahme festgehalten. Am Ende Foto und Bestätigung vom Kunden, sauber am Auftrag abgelegt.
Alles rund um deine Anfragen
- Verpasste Anrufe: Du kannst gerade nicht ran. Helfwerker geht für dich ran und macht eine Anfrage draus.
- Immer dieselben Rückfragen: Statt zum zehnten Mal dieselben Fragen zu tippen, schickst du einen Formular-Link. Der Kunde füllt ihn aus.
- Fehlende Infos und Bilder: Du brauchst ein Foto vom Raum? Link raus, der Kunde lädt das Bild selbst hoch.
- Termin finden: Kein Hin und Her am Telefon. Du schickst Terminvorschläge, der Kunde wählt mit zwei Klicks.
- Abnahme: Foto und Bestätigung vom Kunden, sauber dokumentiert. Der Zettel kann nicht mehr verloren gehen.
- Deine Webseite gehört dazu: Anfragen von deiner Webseite landen automatisch im selben Postfach, zusammen mit Anrufen und E-Mails.
Du setzt die nächste Platte. Helfwerker nimmt den Anruf an und macht eine Anfrage draus.
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